Avis clients - Carrosserie - Garage auto Renault Agence du Toulois, basé à Dommartin-les-Toul (54)

Très satisfait notamment du respect des délais.

TRES BON ACCUEIL

Le délai de prise en charge étaient estimé à 1 mois. La voiture de prêt qui m'a été confié n'avait pas d'essence, j'ai donc été amené à mettre le plein. Le problème est que quelques jours après la voiture était déjà réparée, je n'avais encore pas consommé l'essence de la voiture de prêt. Lors du rendu de celle-ci, aucun geste n'a été donné par le garage, j'ai donc dû payer la franchise et offrir un plein de 80 euros à un garage. Je trouve cela très peu correct de la part d'un gros garage comme celui de Toul. D'autant plus que le phare n'a pas été replacé correctement car il y a un décalage par rapport à l'autre, mais je suis pas retourné dans au garage à cause de cette histoire.

Pris en charge par notre assurance

Plus d'un mois et demi d'attente pour une réparation de carrosserie, cela me semble un peu long. J'ai voulu récuperer mon véhicule un samedi matin, mais le commercial n'était pas au courant, obligé de revenir le lundi matin.

Très bon accueil. Seul inconvénient ils ont pas tenu compte la date d'encaissement de chèque.

Sans commentaire 😊

Tres bon acceuil delais des reparations respecter

Très bien.

Travaux conformes en délais et qualité